El impacto del boca a boca en Internet

Uno de los efectos más importantes de Internet en los consumidores es la capacidad para compartir información y la experiencia de compra de un producto como nunca antes. Estábamos acostumbrados a recomendar a nuestros amigos las mejores tiendas o establecimientos con los mejores precios y servicios, pero ahora con Internet podemos hablarle al mundo entero…

Las redes sociales crean nuevos mercados.

Aunque esas ventajas no presuponen que estos vayan a ser el único canal de venta, según Iturbide, van a complementar los medios tradicionales. Pero, si la relación es sólo de complementariedad, ¿qué necesidad hay de introducirse en este mundo? “Muy sencillo, te permite segmentar tu público, definirlo y atacarlo directamente”, defiende Caballero. Así pues, según…