Social media. Las empresas tienen mucho que aprender

En general, las compañías continúan investigando formas de evaluar y demostrar la contribución de las redes sociales al resultado final de la compañía. Así, más de la mitad de las compañías que participaron en el estudio están utilizando las redes sociales. Pero sólo una cuarta parte sabe dónde están hablando sobre ellas sus clientes más valiosos. Incluso menos está aplicando soluciones analíticas al estudio de las redes sociales. Casi ninguna ha intentado analizar el sentimiento de sus clientes. Sólo un 7% está intentado integrar las redes sociales en la estrategia global de marketing, como gestión de campañas, análisis de distribución minorista, CRM y business intelligence.

E-Marketing: La importancia del tráfico calificado

Queda claro entonces, que lo deseable es tener tráfico calificado, en lugar de simples visitantes. Cabe plantearse una pregunta, entonces. ¿Queremos ser visitados por una gran masa de personas, o por un menor número de visitantes pero cuyas visitas se traduzcan en un mayor número de ventas?
La segunda opción es la más conveniente, si el objetivo de la página es vender productos y servicios, y explicaremos por qué. Debemos tener esto en cuenta a la hora de definir nuestras estrategias de marketing online.