Ocho de cada diez usuarios se sienten satisfechos de sus compras por Internet

Según un informe de Octilus.com, el 87,3% de los usuarios que compran por Internet en España están satisfechos con su experiencia. Este análisis cifra en el 52% las marcas de consumo que tienen página web, porcentaje que disminuye cuando se refiere al comercio electrónico. El pequeño comercio es el sector donde más se está desarrollando este modelo de negocio online. “Las plataformas de e-commerce, a día de hoy, se han convertido en el salvavidas del pequeño comercio español”, afirma Philippe Catusse, Director comercial de Octilus.com.

Un 96% de los españoles revisa su email al menos una vez al día

eCircle, la empresa líder en Europa en marketing digital, hace públicos hoy los resultados de la primera parte de su estudio: Redes Sociales y Marketing por Email. El informe, realizado en cooperación con Mediacom Science, analiza las respuestas de usuarios de Internet españoles para mostrar cómo los consumidores interaccionan con las marcas a través de e-mail y plataformas de redes sociales como Facebook y Twitter. Con un 79% de los encuestados siendo accesibles desde una red social y un 96% que revisa su e-mail al menos una vez al día, el estudio concluye que los consumidores españoles son realmente activos en términos de comunicación digital.